CRM sur mesure & pilotage

Vos clients, vos données et vos chiffres. Enfin réunis.

WebFitYou crée des CRM adaptés à votre activité et connecte vos données web, marketing et commerciales pour transformer chaque demande en action mesurable.

Pilotage commercial

Vue des 30 derniers jours

Acquisition & ventes

Données synchronisées
18nouveaux leads
6opportunités
12,4%conversion
VisiteContactVente

Agent IA

Pilote commercial

En activité

Analyse

12 nouvelles demandes analysées

L’agent réunit la source, le besoin et l’historique de chaque contact.

Site, Ads, CRM et IA connectés

Interface illustrative. Les indicateurs sont configurés selon votre activité.

Un CRM dans la réalité

Chaque étape produit un livrable lisible, relié à une décision et suivi dans le temps.

Vos processus deviennent visibles et pilotables.

Le sur-mesure permet de réunir les données qui comptent, d’automatiser les bonnes étapes et de conserver une lecture immédiatement utile pour les équipes.

Responsable pilotant son activité dans un CRM sur mesure
Une interface adaptée au métier, aux équipes et aux décisions.01
Organisation d’un workflow CRM et d’automatisations commerciales
Chaque opportunité progresse dans un parcours clairement défini.02

Un outil métier

Le CRM doit suivre votre activité. Pas l’inverse.

Nous pouvons créer votre CRM sur mesure ou enrichir celui que vous utilisez déjà. L’objectif reste le même : rendre l’information immédiatement utile aux équipes.

Un CRM adapté à votre métier

01

Champs, étapes, permissions et automatisations suivent votre organisation réelle, pas un modèle générique imposé.

Vos outils déjà connectés

02

Nous enrichissons votre CRM existant ou construisons une interface sur mesure reliée à votre site et à vos canaux.

Marketing et ventes réunis

03

Les statistiques d’acquisition rejoignent les résultats commerciaux pour comprendre ce qui produit réellement du chiffre d’affaires.

Données connectées

Votre site devient une source de pilotage.

Nous faisons remonter dans votre CRM les indicateurs utiles à la décision commerciale, au lieu de laisser les statistiques isolées dans plusieurs outils.

01

Acquisition

SEO, GEO, SEA, SMA, campagnes et sources des demandes.

02

Comportement

Pages d’entrée, formulaires, prises de rendez-vous et actions clés.

03

Commercial

Qualification, opportunités, devis, ventes et durée du cycle.

04

Rentabilité

Coût par lead, valeur par source, conversion et retour sur investissement.

Du trafic au revenu

Chaque signal avance dans un même parcours.

Parcours CRM01 / 05
Sources connectées

Capturer

Site web
Google Ads
Meta Ads
Email
  1. 01

    Capturer

    Formulaires, appels, prises de rendez-vous, campagnes Ads et demandes issues du site alimentent le CRM sans ressaisie.

  2. 02

    Centraliser

    Chaque contact retrouve son historique, sa source, son besoin, les échanges réalisés et les prochaines actions dans une fiche unique.

  3. 03

    Qualifier

    Les règles métier et les agents IA aident à prioriser les demandes selon leur potentiel, leur urgence et leur adéquation avec votre offre.

  4. 04

    Activer

    Le bon collaborateur est alerté, les tâches sont créées et les relances sont déclenchées avec les validations nécessaires.

  5. 05

    Piloter

    Le trafic, les leads, les opportunités, les ventes et le retour sur investissement se lisent dans un tableau de bord commun.

Deux façons d’avancer

Créer ou connecter.

CRM sur mesure

Une application conçue autour de vos données, processus, rôles et contraintes.

  • Interface métier dédiée
  • Pipeline personnalisé
  • Automatisations spécifiques
  • Tableaux de bord adaptés

CRM existant enrichi

Une intégration dans votre environnement actuel pour centraliser les bons signaux.

  • Connexion du site web
  • Synchronisation des leads
  • Reporting marketing
  • Agents IA et workflows

Une seule lecture

Savoir d’où vient chaque client. Et quoi faire ensuite.

Le CRM relie enfin la visibilité, les demandes et les ventes. Vos équipes disposent du contexte nécessaire pour agir, tandis que la direction pilote avec des indicateurs commerciaux lisibles.

Questions fréquentes

Construire un CRM utile, sans complexité inutile.

01

Qu’est-ce qu’un CRM sur mesure ?

+

Un CRM sur mesure est un outil de gestion de la relation client conçu autour de vos étapes commerciales, de vos données, de vos rôles et de vos indicateurs. Il évite d’adapter artificiellement votre entreprise à un logiciel trop générique.

02

Pouvez-vous améliorer notre CRM existant ?

+

Oui. WebFitYou peut connecter, structurer et automatiser un CRM déjà utilisé, puis y intégrer les données du site, des campagnes publicitaires et des outils commerciaux.

03

Quelles statistiques du site peuvent être intégrées ?

+

Selon vos outils et consentements, le CRM peut réunir les sources d’acquisition, formulaires, conversions, pages d’entrée, campagnes, coûts par lead et revenus attribués.

04

Peut-on intégrer des agents IA dans un CRM ?

+

Oui. Un agent IA peut notamment résumer un historique, qualifier une demande, préparer une réponse, enrichir une fiche ou suggérer la prochaine action. Les opérations sensibles restent encadrées par des permissions et validations.

05

Le CRM est-il accessible sur mobile ?

+

Les interfaces que nous réalisons sont pensées pour les usages de terrain et peuvent être adaptées aux ordinateurs, tablettes et smartphones.

Votre prochain outil

Construisons le CRM qui fera gagner du temps à toute votre équipe.

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